
Jak wybrać kolonię ? O czym pamiętać rezerwując obóz ? O tym najłatwiej zapomnieć, a konsekwencje mogą być poważne ...
Ubezpieczenie od kosztów rezygnacji
Bardzo często przy rezerwacji kolonii nie myślimy o tym co będzie później. Termin pasuje, dziecko chce jechać. Płacimy więc zaliczkę i czekamy aż nadejdzie ten dzień. I zazwyczaj wszystko się udaje. Raz, drugi, a za trzecim razem w przeddzień wyjazdu pojawia się gorączka. 40 stopni. Lekarz stwierdza, że o żadnej kolonii w tym stanie nie ma mowy. Jak to ? Przecież wszystko jest opłacone, wyjazd już jutro i co teraz … ?
Jeśli okaże się, że tuż przed wyjazdem choroba wykluczy udział naszej pociechy w obozie stracimy większość dokonanych wpłat. Zgodnie z zapisami warunków uczestnictwa i ustawy o usługach turystycznych, w przypadku rezygnacji uczestnika z wyjazdu organizator ma prawo potrącić koszty poniesione przy realizacji umowy. Na dzień przed wyjazdem nie da się zazwyczaj sprzedać zwalnianego miejsca więc koszty potrącenia sięgną zazwyczaj 80-90 % ceny wyjazdu.
A wystarczyło przy rezerwacji obozu dokupić ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z wyjazdu by w takiej sytuacji spać spokojnie. W przypadku rezygnacji z przyczyn medycznych wszelkie koszty pokryje wówczas firma ubezpieczeniowa.
Warto pamiętać:
- ubezpieczenie od kosztów rezygnacji można wykupić w ciągu 3-7 dni od zrobienia rezerwacji na obóz (w zależności od firmy i czasu pozostałego do wyjazdu)
- koszt ubezpieczenia to zazwyczaj ok 3 % wartości rezerwacji
- ubezpieczenie można wykupić w dowolnej firmie zajmującej się ubezpieczeniami, w dobrych biurach często taka usługa jest oferowana przy zakupie obozu, czasami z dodatkowymi zniżkami
Gwarancja Niezmiennej Ceny
Gdy kupujemy kolonię, obóz lub wycieczkę jesteśmy przekonani, że cena znajdująca się na umowie jest już ostateczna i się nie zmieni po jej podpisaniu. Niestety przy usługach turystycznych nie zawsze tak jest.
W sytuacji gdy po dokonaniu rezerwacji wzrosną mocno ceny paliw lub kursów walut, a organizator wskaże ich wpływ na cenę imprezy może wyrównać poprzez wprowadzenie opłat kursowych lub paliwowych. Ile może wynosić taka dopłata ? To zależy od wysokości podwyżek, długości trasy czy pierwotnej ceny imprezy i tego jaki jej procent rozliczany jest w walucie. Przy niewielkich wahaniach cen i wyjazdach autokarowych koszty dopłat nie przekraczały zazwyczaj 40-80 zł. Przy drogich wyjazdach samolotem dopłaty potrafiły wynieść nawet kilkaset złotych
Przez ostatnie lata ceny paliw czy kursy walut były dość stabilne i większość zapomniała jak istotna potrafi być Gwarancja Niezmiennej Ceny, którą przy niektórych wyjazdach można wykupić lub otrzymać za darmo np. podczas promocji za wczesną rezerwację.
Warto pamiętać:
- bez względu na sytuację cena obozu, kolonii lub wycieczki nie może zostać podniesiona na mniej niż 21 dni przed wyjazdem
- w przypadku wprowadzenia opłat i zmiany ceny uczestnikowi przysługuje wówczas możliwość zrezygnowania z wyjazdu bez ponoszenia kosztów rezygnacji
Na wyjazd zagraniczny zabierz paszport lub dowód
Śmieszne i banalne ? Może tak. Ale każdego roku zdarzają się uczestnicy, którzy zapominają o zabraniu dokumentu na wyjazd. W przypadku gdy dokument jest, tylko został w domu kończy się zazwyczaj na stresie i gonieniu za autokarem. Gorzej gdy ktoś nie pomyślał wcześniej o wyrobieniu odpowiednich dokumentów.
Warto pamiętać:
- legitymacja nie uprawnia do przekraczania granic i pobytu nawet na terenie UE
- jedynym uznawanym dokumentem jest ważny paszport lub w przypadku krajów UE dowód osobisty
- taki sam dokument potrzebny jest również dzieciom, które podróżują wraz z dorosłymi
- wyjeżdżając poza UE warto sprawdzić czy kraj docelowy nie wymaga odpowiedniej daty ważności paszportu – do wielu krajów możemy nie wjechać jeśli paszport będzie ważny krócej niż 6 miesięcy od planowanej daty powrotu
O Autorze: