
Kolonie i obsługa rezerwacji on-line:
Biuro Obsługi Rezerwacji:
Centrum Podróży Mandalaj
ul. Harcerska 9 C
75-073 Koszalin
NIP: 588-193-98-13
Regon: 193000591
Kontakt z nami:
Nasi konsultanci z przyjemnością odpowiedzą na wszystkie Państwa pytania i rozwieją ewentualne wątpliwości. Zachęcamy jednak do poświęcenia kilku minut i wcześniejszego zapoznania się z odpowiedziami na 15 najczęściej zadawanych pytań - zobacz.
Przypominamy również o możliwości korzystania z formularza szybkiego kontaktu znajdującego się w lewym - dolnym rogu strony. Ze względu na dużą ilość telefonów w szczycie sezonu, w czerwcu może to być bardziej skuteczna niż infolinia forma kontaktu z nami.
Telefony:
- 660 88 88 66
- 795 128 108
Fax.
- 94 717 33 13
E-mail:
Pracujemy:
- Biuro Obsługi Klienta i Infolinia czynne są od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 - 16:00
Informujemy, że w związku z ogromnym obciążeniem naszej infolinii związanej z aktualnymi wyjazdami czas oczekiwania na połączenie z konsultantem może być wydłużony. Jeśli w trakcie próby połączenia usłyszycie automatyczny komunikat, oznacza to, ze na wszystkich 3 liniach prowadzona jest w tej chwili rozmowa lub wszyscy konsultanci zajęci są obsługa klienta, potwierdzaniem rezerwacji, odpowiadaniem na zapytania lub przygotowywaniem informacji wyjazdowych.
Zachęcamy do korzystania z alternatywnych sposobów komunikacji jak: formularz szybkiego kontaktu dostępny na stronie (na 85% zapytań odpowiadamy w ciągu maksymalnie 1-3 godzin) lub wysłanie zapytania drogą mailowa.
Numer konta do dokonywania wpłat:
- Centrum Podróży Mandalaj, Mbank o/Koszalin: 41 1140 2004 0000 3602 7592 3979
Telefon awaryjny
- telefony awaryjne do koordynatorów transportu znajdują się przy konkretnych wyjazdówkach
Rezerwacja możliwa jest także w naszym Biurze Obsługi Klienta w Koszalinie:
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Państwu i naszym pracownikom podczas obsługi w biurze obowiązują zasady: maksymalnie 1 klient w biurze, obowiązek noszenia maseczki i dezynfekcji rąk, konieczność zachowania minimum 2 metrów dystansu od konsultanta - zobacz więcej.
Od 1.06.2020 w biurze obsługi nie przyjmujemy płatności gotówkowych - płatność możliwa jest wyłącznie na konto podane na umowie.
Do 15.02.2021 pracujemy w trybie zdalnym i nie prowadzimy obsługi klienta w biurze przy l. Harcerskiej 9c w Koszalinie. W zależności od sytuacji i wprowadzonych obostrzeń termin ten może ulec zmiaie. Zapraszamy do kontaktu droga mailową i telefoniczną - dziękujemy.
Serwis kolonieiobozy.net
Właścicielem serwisu kolonieiobozy.net jest: Mandalaj Krzysztof Tuz, ul. Harcerska 9 C, 75-073 Koszalin, Nip: 588-193-98-13, Regon: 193000591. Sprawy techniczne, funkcjonowanie serwisu, reklama i współpraca:
- e-mail: krzysiek@kolonieiobozy.net
Nasze pozostałe serwisy: